解約について

    退会には2通りの方法がございます。いずれかの方法にて手続きをお願い致します。

  • その1.店舗での解約

    ご契約頂いた際の会員情報、「ご契約者名」「携帯電話番号」「生年月日」上記の3つにてお客様のご契約内容を照会させて致します。

    確認が行えましたら、ご解約されたいコンテンツを選択頂きます。

    解約が正常に行えた後、自動配信にてメールが届きますので、希望のコンテンツがご解約できているか、ご確認お願い致します。

  • その2.お電話での解約

    専用のフリーダイアルにご連絡いただき、ご契約頂いた際の会員情報、「ご契約者名」「携帯電話番号」「生年月日」上記の3つにてお客様のご契約内容を照会させて致します。

    確認が行えましたら、コールセンターの担当者によって、コンテンツの解約を行わせていただきます。

    お電話後に、自動配信にてメールが届きますので、希望のコンテンツがご解約できているか、ご確認お願い致します。

  • サービス提供元

    株式会社EXPO 0120-213-444

    受付時間:10:00~19:00(平日、土日祝日対応)※年末年始、お盆、GW除く

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