PCレンジャーは 2015 年 1 月 5 日(月)をもちましてお申し込みを停止いたしました。 現在ご契約中のお客様につきましては、引き続きサービスをご継続いただけます。
パソコン・スマホのお困りごとを解決！
PCレンジャー
提供元：株式会社EXPO
パソコン・スマホのお困りごとを解決！せっかく貰ったスマホやパソコンの使い方が分からない、そんな疑問や問題の解決をお手伝いするサービスです。
月額使用料500円(税抜)
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リモートサポート(パソコン対象) |
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365日サポート受付可能！！ |
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幅広いサポート体制 |
リモートサポート(パソコン対象)
お客様のパソコンとオペレーターのパソコンを遠隔で接続しパソコン画面を供しながらのサポートが可能です。
サポートが目に見えるので、分かりやすく短期間で問題の解決が可能となり、お客様にストレスを与えません！
365日サポート受付可能！！
1回30分月5回までなら平日はもちろん、土日も朝9時から夜の9時まで365日受付が可能です。
幅広いサポート体制
通常は他社同等サービスで1回ご利用3,000円～5,000円相当が月額500円（税抜）で受けられるお得なサービスです。
パソコンの基本操作や活用方法、メールやインターネットの設定を丁寧にサポート。
「電源が入らない」、「インターネットやメールが急に使えなくなった…」などのトラブルのサポートも万全です。
サポートセンターからお客様のパソコンに接続し、オペレーターが遠隔操作しながらサポートいたしますので
パソコン初心者から苦手な方も安心してご利用いただけるサービスです。
PCレンジャーのサービス対応例
[パソコン]
・購入相談「どういうパソコンがいいの？」
・初期設定の案内・トラブルサポート
・メールアドレス設定
・インターネット設定（プロバイダー設定）
・リモートサポート（パソコンを遠隔で操作）
・ウィルス診断 など
[スマートフォン]
・電話機能設定・初期設定の案内
・本体機器設定案内・アプリのダウンロード、便利な使い方
・OSのバージョンアップ・メールアドレスの設定
・スマートフォンとパソコンの同期方法 など
気軽に操作方法を学べる！
スキルアップを目指して「PCレンジャースクール」をご用意
PCレンジャー サービスの流れ
※サポートセンター フリーダイヤル0120-952-236 受付時間：9:00～21:00（365日受付対応）
PCレンジャー オプションサービス
得割レスキュー for EXPO
提供元：株式会社EXPO
PCレンジャーとセットでお得！！
月額使用料500円(税抜)
1日30分、毎日使える！
毎日ご利用いただけます！
ウイルス対策セキュリティソフトご提供で、安心？危険？が一目でわかる簡単設計！
通常、有料版のアカウントだから、余計な表示もないパソコン用のセキュリティソフトを3アカウントご提供します。
訪問サポートを特別価格で
基本サポートのオプション、「かけつけサポート」訪問料金がなんと約3割引きの価格にてご利用可能！
加入条件
下記の条件を満たしていればご加入いただけます。
- ※EXPOに加盟している取扱い店舗のみご加入受付可能です。
- ※携帯電話番号１回線につき、１契約となります。
その他
- ※加入月の請求額については日割り計算はせず、ひと月分全額請求いたします。
- ※EXPOコンテンツご利用料金をご滞納されている場合、まことに申し訳ございませんがサービスの適用はいたしかねます。
