生活応援サービス

    モバイル家電サポートは 2013 年 12 月 27 日(金)をもちましてお申し込みを終了させていただきました。 現在ご契約中のお客様につきましては、引き続きサービスをご継続いただけます。

  • モバイル安心サポートバリュー
  • モバイル家電サポート
    提供元:株式会社EXPO

    家電の万が一も安心!お店で買った家電を自己負担なしで故障と修理をサポート!どのお店で購入したのかは問いません!

  • ポイント
  • どこで購入した商品でもOK!

    ・家電は購入5年、PCは3年保証いたします。 ・大型生活家電、デジタル家電、PCにも対応します! ・また、国内・海外合わせて約170メーカーに対応!ご自宅にある家電17品目に対して修理を承ります。

    ※修理品の往復の送料はお客様負担となります。※出張修理品の場合は出張料金が別途発生し、お客様負担となります。※修理代金は支払われる訳ではありません、修理代金は負担となります。
  • 写真
     ・対応メーカー ・対応家電
  • ポイント
  • 修理回数無制限

    保証期間中、何度でも修理が可能です。

  • ポイント
  • 安心!修理受付

    9~18時は家電製品の修理分野に精通した専門スタッフが対応します。

  • ※修理受付窓口  受付時間:平日9時〜18時(時間外、土・日・祝は一時受付のみになります)
  • サービスご利用の流れ
    • 店頭でご加入のお申込み
    • 矢印
    • 家電製品の故障が発生
    • 矢印
    • 電話で修理依頼
  • 注意事項[注意事項]
  • ※加入月の請求額については日割り計算はせず、ひと月分全額請求いたします。
    ※修理受付時に会員ID,メーカー保証書、領収書またはカード明細書をご提示下さい。
    ※保証加入期間中、同一商品の累積修理上限金額は10万円までです。
     但し購入金額が10万円未満の場合は、購入価格が累積修理上限金額となります。
    ※同一のお客様での再加入はご遠慮いただいております。
    ※EXPOコンテンツご利用料金をご滞納されている場合、誠に申し訳ございませんが保証サービスの適用はいたしかねます。
    ※中古機器につきましては、本サービス対象外になります。
  • 加入条件[加入条件]
  • 下記の条件を満たしていればご加入いただけます。
    ※EXPOに加盟している取扱い店舗のみ加入受付が可能です。
    ※携帯電話番号1回線につき、1契約となります。
  • 問い合わせ先[問い合わせ先]
  • 株式会社EXPO  フリーダイヤル0120-213-444  受付時間:10:00~19:00(平日、土日祝日対応)  ※年末年始、お盆、GW除く
    【モバイル家電サポートに関するお問い合わせ】 アルファバリュー株式会社修理受付窓口  
    フリーダイヤル0120-953-729  受付時間:24時間年中無休
    ※よくある質問は、コチラ

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